Política de Privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

En AMBTOTTANCAT BCN S.L.U. nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra página web, contactan con nosotros o solicitan información sobre nuestros servicios. Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679—, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable	AMBTOTTANCAT BCN S.L.U.
CIF	B66695537
Domicilio	C/ Llançà, 51, 08015 Barcelona
Teléfono	93 226 33 70
Email	info@ambtottancat.com
Sitio web	puertasacorazadasbcn.com

2. Datos personales que podemos tratar

• Datos identificativos: nombre, apellidos o empresa.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal o localidad.
• Datos incluidos en solicitudes o consultas (formularios, email, teléfono, WhatsApp).
• Datos del servicio: dirección de instalación, tipo de trabajo, fotografías o información técnica.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas (mediante cookies).
• Datos de facturación y gestión administrativa, cuando exista relación comercial.

No solicitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

a) Atender consultas y solicitudes de información

Responder a consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de contacto.

b) Elaborar presupuestos y prestar servicios

Preparar presupuestos, organizar visitas, realizar mediciones, gestionar instalaciones, reparaciones o mantenimientos.

c) Gestionar la relación contractual o precontractual

Gestionar la relación comercial, administrativa, contable, fiscal y contractual.

d) Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio

Información sobre presupuestos, citas, intervenciones, incidencias, facturación o seguimiento.

e) Mejorar la página web y analizar su funcionamiento

Analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.

f) Cumplir obligaciones legales

Obligaciones fiscales, contables, administrativas o de consumo.

g) Proteger nuestros derechos e intereses legítimos

Prevenir abusos, fraudes, reclamaciones o defender nuestros derechos.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (formularios, cookies).
• Ejecución de medidas precontractuales (solicitud de presupuesto).
• Ejecución de un contrato (servicio contratado).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscal, contable).
• Interés legítimo (gestión de comunicaciones, prevención de fraudes).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de clientes se conservarán mientras exista relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable, civil o mercantil.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal, necesidad para prestar el servicio o proveedores que actúen como encargados del tratamiento (asesorías, entidades bancarias, proveedores tecnológicos, etc.).

7. Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tecnológico estuviera ubicado fuera del EEE, se procurará que ofrezca garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Contacto: info@ambtottancat.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Formularios de contacto

Los datos facilitados mediante formularios se tratarán para gestionar la solicitud. El usuario garantiza la veracidad de los datos. Los campos obligatorios son necesarios para atender la solicitud.

11. Comunicaciones por WhatsApp, teléfono o correo electrónico

Los datos facilitados por estos canales se tratarán para atender la consulta o prestar el servicio solicitado. Las plataformas de mensajería cuentan con sus propias condiciones de uso.

12. Comunicaciones comerciales

No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas sin consentimiento previo. El usuario puede darse de baja escribiendo a info@ambtottancat.com.

13. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies. Las cookies no necesarias solo se instalarán con el consentimiento del usuario.

14. Redes sociales

No somos responsables del tratamiento de datos realizado por plataformas de redes sociales.

15. Datos de menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

16. Veracidad y actualización de los datos

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

17. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podremos modificar esta Política cuando sea necesario. Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar adecuadamente.