Política de Privadesa

Última actualització: 26 de maig de 2026

A AMBTOTTANCAT BCN S.L.U. ens prenem molt seriosament la privadesa de les persones que visiten la nostra pàgina web, contacten amb nosaltres o sol·liciten informació sobre els nostres serveis. Tractem les dades personals conforme al Reglament General de Protecció de Dades —Reglament (UE) 2016/679—, la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.

1. Responsable del tractament

Responsable	AMBTOTTANCAT BCN S.L.U.
CIF	B66695537
Domicili	C/ Llançà, 51, 08015 Barcelona
Telèfon	93 226 33 70
Email	info@ambtottancat.com
Lloc web	puertasacorazadasbcn.com

2. Dades personals que podem tractar

• Dades identificatives: nom, cognoms o empresa.
• Dades de contacte: telèfon, correu electrònic, adreça postal o localitat.
• Dades incloses en sol·licituds o consultes (formularis, email, telèfon, WhatsApp).
• Dades del servei: adreça d'instal·lació, tipus de treball, fotografies o informació tècnica.
• Dades de navegació: adreça IP, dispositiu, navegador, pàgines visitades (mitjançant cookies).
• Dades de facturació i gestió administrativa, quan existeixi relació comercial.

No sol·licitem dades especialment protegides (salut, ideologia, religió, etc.).

3. Finalitats del tractament

a) Atendre consultes i sol·licituds d'informació

Respondre consultes, sol·licituds de pressupost o peticions de contacte.

b) Elaborar pressupostos i prestar serveis

Preparar pressupostos, organitzar visites, fer mesuraments, gestionar instal·lacions, reparacions o manteniments.

c) Gestionar la relació contractual o precontractual

Gestionar la relació comercial, administrativa, comptable, fiscal i contractual.

d) Enviar comunicacions relacionades amb el servei

Informació sobre pressupostos, cites, intervencions, incidències, facturació o seguiment.

e) Millorar la pàgina web i analitzar-ne el funcionament

Analitzar l'ús del lloc web i optimitzar l'experiència de l'usuari.

f) Complir obligacions legals

Obligacions fiscals, comptables, administratives o de consum.

g) Protegir els nostres drets i interessos legítims

Prevenir abusos, fraus, reclamacions o defensar els nostres drets.

4. Base jurídica del tractament

• Consentiment de l'interessat (formularis, cookies).
• Execució de mesures precontractuals (sol·licitud de pressupost).
• Execució d'un contracte (servei contractat).
• Compliment d'obligacions legals (fiscal, comptable).
• Interès legítim (gestió de comunicacions, prevenció de fraus).

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la seva finalitat i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits. Les dades de clients es conservaran mentre existeixi relació contractual i, després, durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable, civil o mercantil.

6. Destinataris de les dades

No cedim dades a tercers llevat d'obligació legal, necessitat per prestar el servei o proveïdors que actuïn com a encarregats del tractament (assessories, entitats bancàries, proveïdors tecnològics, etc.).

7. Transferències internacionals de dades

No està prevista la realització de transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si algun proveïdor tecnològic estigués ubicat fora de l'EEE, es procurarà que ofereixi garanties adequades conforme al RGPD.

8. Drets de les persones interessades

• Accés: conèixer quines dades personals tractem.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les dades.
• Oposició: oposar-se al tractament en determinades circumstàncies.
• Limitació: sol·licitar que es limiti el tractament.
• Portabilitat: rebre les dades en format estructurat.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment.

Contacte: info@ambtottancat.com. També pot reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

9. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades. Cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.

10. Formularis de contacte

Les dades facilitades mitjançant formularis es tractaran per gestionar la sol·licitud. L'usuari garanteix la veracitat de les dades.

11. Comunicacions per WhatsApp, telèfon o correu electrònic

Les dades facilitades per aquests canals es tractaran per atendre la consulta o prestar el servei sol·licitat.

12. Comunicacions comercials

No enviem comunicacions comercials no sol·licitades sense consentiment previ. L'usuari pot donar-se de baixa escrivint a info@ambtottancat.com.

13. Cookies i tecnologies similars

Aquest lloc web pot utilitzar cookies. Les cookies no necessàries només s'instal·laran amb el consentiment de l'usuari.

14. Xarxes socials

No som responsables del tractament de dades realitzat per plataformes de xarxes socials.

15. Dades de menors d'edat

Aquest lloc web no està dirigit a menors de 14 anys. No recopilem intencionadament dades de menors.

16. Veracitat i actualització de les dades

L'usuari es compromet a facilitar dades veraces, exactes i actualitzades.

17. Modificacions de la Política de Privadesa

Podrem modificar aquesta Política quan sigui necessari. Quan els canvis siguin rellevants, es procurarà informar adequadament.